Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen smt-SITES

Diese AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und der Semoto GmbH für das Angebot smt-SITES. Stand: September 2026.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen, die die Semoto GmbH, Baar (nachstehend Semoto), unter der Bezeichnung smt-SITES erbringt: die Erstellung von Websites (Pakete START, PRO, BRAND), deren Betrieb und Pflege (Pakete BASIS, PLUS, PREMIUM) sowie Zusatzleistungen nach Aufwand oder Pauschale.

Mit der Bestellung, der Unterzeichnung einer Offerte oder der elektronischen Bestellbestätigung akzeptiert der Kunde diese AGB. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn Semoto sie schriftlich bestätigt.

Für Leistungen von smt-LISTINGS gelten die AGB von smt-LISTINGS. Für Leistungen Dritter, die in die Website eingebunden werden (zum Beispiel Google, Reservations- oder Bestellsysteme), gelten die Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

2. Gratis Vorschau

Semoto erstellt auf Anfrage eine unverbindliche Vorschau einer neuen Website. Die Vorschau ist für den Kunden kostenlos. Semoto entscheidet frei, ob und in welchem Umfang eine Vorschau erstellt wird.

Die Vorschau bleibt im Eigentum von Semoto. Der Kunde darf sie ansehen und intern weitergeben, nicht aber veröffentlichen, kopieren oder Teile davon (Design, Texte, Aufbau) anderweitig verwenden. Erteilt der Kunde keinen Auftrag, wird die Vorschau in der Regel per Ende des Folgemonats gelöscht. Aus der Vorschau entsteht keine Verpflichtung, weder für den Kunden noch für Semoto.

3. Vertragsabschluss und Leistungsumfang

Der Vertrag kommt mit der schriftlichen oder elektronischen Bestellbestätigung des Kunden zustande. Der Vertrag bedarf der Genehmigung durch die Geschäftsführung von Semoto; eine allfällige Ablehnung wird dem Kunden nach Möglichkeit innerhalb von 7 Arbeitstagen mitgeteilt.

Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem gewählten Paket gemäss Beschreibung auf smt-sites.ch beziehungsweise der Offerte zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Vorschau gilt als abgenommenes Konzept: Mit dem Auftrag bestätigt der Kunde Design, Aufbau und Tonalität der Vorschau als Grundlage für die fertige Website.

Offensichtliche Fehler wie Tippfehler oder falsche Kontaktangaben korrigiert Semoto vor dem Livegang kostenlos. Inhaltliche und gestalterische Änderungswünsche, die über die Vorschau und den Paketumfang hinausgehen, werden nach Aufwand zu CHF 180 pro Stunde verrechnet. Zusätzliche Unterseiten kosten pauschal CHF 490.

4. Mitwirkung des Kunden

Der Kunde stellt die für die Website nötigen Inhalte und Zugänge rechtzeitig zur Verfügung, insbesondere Logo, Fotos, Texte, Öffnungszeiten, Preise sowie den Zugang zu seiner Domain (DNS) für den Livegang. Semoto darf öffentlich zugängliche Inhalte des Kunden (bestehende Website, Google-Profil, Social-Media-Kanäle) für Vorschau und Website verwenden.

Der Kunde bestätigt, dass er über alle Rechte an den gelieferten oder freigegebenen Inhalten verfügt und dass diese keine Rechte Dritter verletzen. Semoto ist nicht verpflichtet, Inhalte auf ihre rechtliche Zulässigkeit zu prüfen. Für Inhalte im technischen und rechtlichen Bereich trägt der Kunde die volle Verantwortung. Semoto behält sich vor, Inhalte aus rechtlichen, sittlichen oder ethischen Gründen zurückzuweisen oder zu entfernen.

Sollten Dritte Ansprüche wegen Inhalten des Kunden geltend machen, hält der Kunde Semoto vollständig schadlos.

5. Preise und Zahlung

Die Website-Pakete werden einmalig verrechnet. Die Rechnung wird mit der Auftragsbestätigung gestellt und ist innerhalb von 15 Tagen zahlbar. Der Livegang auf der Domain des Kunden erfolgt nach Zahlungseingang.

Betrieb und Pflege (BASIS, PLUS, PREMIUM) werden monatlich im Voraus verrechnet. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken exklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

Bei Zahlungsverzug schuldet der Kunde Verzugszinsen gemäss Artikel 104 OR sowie alle Mahn- und Inkassokosten.

6. Betrieb, Laufzeit und Abschaltung

Damit die Website online ist, braucht sie ein Betriebspaket (mindestens BASIS). Der Betrieb beginnt mit dem Livegang, läuft monatlich und kann von beiden Seiten mit einer Frist von einem Monat auf ein Monatsende schriftlich gekündigt werden. Es gibt keine Mindestlaufzeit.

Bezahlt der Kunde das Betriebspaket nicht, mahnt Semoto einmal schriftlich mit einer Nachfrist von 10 Tagen. Nach unbenutztem Ablauf dieser Frist darf Semoto die Website ohne weitere Ankündigung und ohne Schadenersatzfolge offline nehmen. Die Wiederaufschaltung nach Bezahlung aller offenen Beträge kostet pauschal CHF 150. Bleibt die Zahlung drei Monate nach Abschaltung aus, darf Semoto die Website endgültig löschen.

Nach Beendigung des Betriebs kann der Kunde die Website als statisches Dateipaket gegen eine Pauschale von CHF 490 herausverlangen, sofern alle Rechnungen bezahlt sind. Anbindungen an smt-LISTINGS und andere von Semoto betriebene Dienste sind darin nicht enthalten. Für eine anderweitig betriebene Website übernimmt Semoto keine Verantwortung.

Semoto ist bemüht um einen unterbruchsfreien Betrieb, kann aber keine bestimmte Verfügbarkeit zusichern. Technische Störungen werden so schnell wie möglich behoben. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit ausserhalb der Geschäftszeiten durchgeführt.

7. Pflegepakete PLUS und PREMIUM

Eine Anpassung im Sinne der Pflegepakete umfasst eine Änderung an bestehenden Inhalten der Website mit einem Aufwand von bis zu einer Stunde, zum Beispiel neue Texte, Bilder, Preise oder eine Aktion. Grössere Umbauten, neue Funktionen und zusätzliche Unterseiten werden vorab offeriert.

Nicht genutzte Anpassungen verfallen am Monatsende und werden nicht übertragen. Die angegebenen Umsetzungsfristen gelten ab vollständigem Eingang aller nötigen Angaben an Arbeitstagen. Der monatliche Kurzbericht basiert auf den Daten des eingesetzten Analyse-Tools; Semoto übernimmt keine Gewähr für deren Vollständigkeit. Eine bestimmte Platzierung bei Google oder eine bestimmte Anzahl Anfragen kann nicht zugesichert werden.

8. Nutzungsrechte und Eigentum

Das Urheberrecht an Design, Konzept, Texten und Programmcode der Website liegt bei Semoto. Mit vollständiger Bezahlung des Website-Pakets erhält der Kunde ein zeitlich unbefristetes, nicht übertragbares Recht, die Website für seinen eigenen Betrieb zu nutzen. Eine Weitergabe an Dritte, der Weiterverkauf oder die Verwendung von Design und Texten für andere Auftritte sind nicht gestattet.

Vom Kunden gelieferte Inhalte (Logo, Fotos, Texte) bleiben im Eigentum des Kunden. Der Kunde räumt Semoto das Recht ein, diese Inhalte für Vorschau, Website und Betrieb zu nutzen.

Wird im Rahmen von PRO oder BRAND ein Logo überarbeitet oder neu gestaltet, gehen die Nutzungsrechte am Logo mit vollständiger Bezahlung exklusiv an den Kunden über. Semoto übergibt die Logo- und Farbdateien.

Technische Grundlagen, Bausteine, Skripte und Integrationen, die Semoto für mehrere Kunden einsetzt, bleiben bei Semoto und dürfen frei weiterverwendet werden.

Semoto darf die Website des Kunden mit Namen und Bildschirmfotos als Referenz zeigen, insbesondere auf smt-sites.ch, smt-listings.io und in Verkaufsunterlagen. Der Kunde kann dem schriftlich widersprechen. Kunden mit Pilotkonditionen stimmen der Referenznutzung als Bestandteil der Konditionen zu.

9. Datenschutz

Semoto bearbeitet Personendaten nach den Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes. Der Kunde ist als Betreiber seiner Website für deren Datenschutz verantwortlich, insbesondere für eine korrekte Datenschutzerklärung und ein Impressum. Semoto stellt dafür eine Vorlage bereit. Semoto darf Kundendaten für die Vertragsabwicklung, für eigene Beratungs- und Werbezwecke sowie für die Weiterentwicklung des Angebots bearbeiten.

10. Haftung

Semoto haftet nur für Schäden, die grobfahrlässig oder absichtlich verursacht wurden. Die Haftung ist auf den Betrag der vom Kunden für das betroffene Paket bezahlten Vergütung beschränkt. Die Haftung für Hilfspersonen ist ausgeschlossen.

Semoto haftet nicht für entgangenen Gewinn, Folgeschäden, Datenverlust, Unterbrüche, Wartungsarbeiten oder für Leistungen und Ausfälle Dritter, insbesondere von Hosting-Infrastruktur, Google, Domain-Registraren sowie Reservations-, Buchungs- und Bestellsystemen.

11. Änderungen

Änderungen und Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Schriftform. Semoto behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Der Kunde wird über Änderungen informiert und kann laufende Betriebs- und Pflegepakete auf den Zeitpunkt des Inkrafttretens der geänderten AGB kündigen. Semoto darf Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag zur Leistungserbringung auf Dritte übertragen.

12. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand und Betreibungsort ist der Geschäftssitz der Semoto GmbH in Baar. Für Kunden mit ausländischem Wohn- oder Geschäftssitz gilt der Geschäftssitz von Semoto als ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Verfahren.

Semoto GmbH (smt-sites.ch) – Aktuelle Version der AGB, gültig ab September 2026.